Доставка по Украине

Мы осуществляем доставку по всей территории Украины.

После оформления заказа вам будет выслано подтверждение на электронную почту с деталями вашего заказа и информацией об оплате.

Наш персональный консультант свяжется с вами для уточнения деталей заказа и выбора оптимального способа доставки и оплаты.

Варианты доставки:

• Новая Почта - Срок доставки зависит от вашего местоположения, обычно 1-3 дня.

Сроки отправки:

• Доставка осуществляется в течение 2-3 дней после оформления заказа.

Стоимость доставки:

• Стоимость доставки оплачивается покупателем при получении товара, в соответствии с тарифами выбранной службы доставки.
• Для предварительного расчета стоимости доставки воспользуйтесь калькулятором доставки от компании "Новая почта".

Оплата товара

• Оплата наложенным платежом (учитывайте, что при получении товара на "Новой Почте" вам необходимо оплатить дополнительную комиссию 2% от суммы заказа + 20 грн).
• Предоплата на карту Visa/Mastercard или через Приват24.

Возврат и обмен

Уважаемые клиенты soldat.com.ua

У нас вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.

Обмен и возврат происходят по предварительной договоренности с менеджером, а также за счет Покупателя. Если возврат или обмен обусловлен браком, ненадлежащим качеством товара, его несоответствием с заявленными характеристиками на сайте - транспортные расходы покрывает Продавец.

Вы можете вернуть или обменять товар согласно Закону "О защите прав потребителей", если товар:

• не соответствует вашим ожиданиям.
• не подходит Вам по размеру или цвету.
• не соответствует фото или описанию на сайте.
• ненадлежащего качества.

Возврат можно сделать в течение 14 дней после получения товара Покупателем, при следующих условиях:

• Товар не был в употреблении, отсутствуют следы использования - царапины, пятна, потертости и т.п.
• Товар укомплектован, имеет фабричную упаковку.
• Сохранены все комплектующие.
• Сохранены ярлыки и заводская маркировка.
• Товар не потерял потребительские свойства и имеет товарный вид.

Пожалуйста, обратите внимание, что определенные товары, такие как перчатки, нательное белье, носки, шапки и товары, бывшие в употреблении, не подлежат возврату или обмену.

Гарантии возврата

• Мы предоставляем обязательства по оперативному обмену товара в случае его наличия на складе.
• Мы готовы провести обмен на другую, выбранную вами, модель или размер товара.
• Если вы не выбрали альтернативную обувь или одежду для обмена, у вас есть возможность вернуть товар (не позднее 14 календарных дней со дня получения товара).
• Возврат денег осуществляется на вашу карту в течение 7 дней с момента получения товара. Для этого необходимо написать письмо на электронную почту pochta.soldat@gmail.com, указав номер заказа, номер вашей карты, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и счет IBAN.
• Средства на наш счет будут зачислены в соответствии с регламентом банка.

Благодарим за понимание и выбор нашего магазина!